L’approvisionnement en pharmacie constitue un enjeu stratégique majeur dans le secteur de la santé. Les officines doivent réaliser une gestion efficace des stocks de médicaments et de produits pharmaceutiques afin de répondre aux besoins des patients en évitant les ruptures qui peuvent avoir de lourdes conséquences pour les patients. Ainsi, il est important pour les pharmacies de s’appuyer sur des fournisseurs fiables afin de garantir la disponibilité constante des produits.
Qu’est-ce que l’approvisionnement en pharmacie ?
L’approvisionnement désigne les processus logistiques permettant de mettre à disposition les médicaments, produits médicaux et tout autres dispositifs de santé à l’officine. Cela demande une collaboration parfaite entre tous les intervenants pour que l’approvisionnement se déroule bien. Ainsi, cela implique la gestion des achats, le suivi des stocks, la livraison, la réception, le contrôle qualité et la distribution dans l’officine.
Quels sont les enjeux de l’approvisionnement pharmaceutique ?
L’approvisionnement d’une pharmacie ne peut pas être considéré comme une simple activité logistique. Il impacte directement la santé publique, la qualité des soins et la satisfaction des patients. Ainsi, plusieurs enjeux sont présents pour l’approvisionnement pharmaceutique. Découvrez les principaux.
Le premier enjeu est certainement le plus important. Il s’agit d’éviter les ruptures de stock. Les ruptures de médicaments sont une problématique croissante, qui affecte toutes les pharmacies. En tant que grossiste-répartiteur, nous mettons tout en œuvre afin de garantir une disponibilité continue grâce à des stocks sécurisés, une analyse proactive de la demande et une logistique performante.
Un autre enjeu de l’approvisionnement pharmaceutique d’une pharmacie est la réduction des coûts et l’optimisation des achats. En centralisant vos achats auprès d’un grossiste-répartiteur, vous bénéficiez de conditions avantageuses, de commandes simplifiées et d’une meilleure maîtrise de vos marges. Une gestion intelligente du stock permet aussi d’éviter les pertes liées aux péremptions.
Le respect de la réglementation est également un élément important de l’approvisionnement pharmaceutique. Pour cette raison, nous veillons à la conformité des produits pharmaceutiques livrés, dans le respect des normes fixées par l’ANSM et les autorités de santé. Nos systèmes garantissent la traçabilité complète des médicaments.
Enfin, le dernier enjeu est l’adaptation aux évolutions du marché. Grâce à notre veille permanente et à notre expertise, nous anticipons les évolutions du marché pour accompagner les pharmacies dans leur approvisionnement, même en période de tensions ou de pénuries.
Comment une pharmacie gère son approvisionnement ?
L’approvisionnement doit être géré en amont par la pharmacie. Effectivement, avant de recevoir ses produits, le pharmacien doit déterminer quels produits il doit commander. Il doit également définir les quantités et le moment où il en aura besoin. Pour cela, l’officine doit notamment procéder à une gestion de stock et à une analyse de ses besoins.
Lorsque l’on parle de gestion des stocks dans une pharmacie, on distingue 3 types de stocks. Le stock de roulement, le stock de sécurité et le stock d’alerte. Ces 3 stocks sont déterminants dans la gestion de l’officine. En effet, le stock de roulement correspond à la quantité de médicaments nécessaires au bon fonctionnement quotidien de la pharmacie. Le stock de sécurité prévient les risques de pénuries d’un médicament. Enfin, le stock d’alerte correspond au niveau qui doit être atteint afin déclencher la commande d’approvisionnement.
L’analyse des besoins de la pharmacie est un autre élément à connaître. Pour cela, la consommation mensuelle moyenne (CMM) est indispensable à connaître. Le calcul de cet indicateur est simple. Vous devez déterminer la période de référence, 12 mois par exemple afin d’avoir une idée sur l’année. Une fois cette période décidée, vous pouvez additionner le nombre de ventes mensuelles durant la période. Ce résultat est ensuite à diviser par la période de référence.
Enfin, la pharmacie doit connaître le délai de livraison des médicaments. Le fait de bien connaître les délais de livraison permet de réaliser la commande au bon moment. Cela permet de ne pas avoir de ruptures de stocks.
La distribution de médicaments en France
En France, il existe plusieurs acteurs majeurs de la distribution de médicaments. Tout d’abord, les entreprises pharmaceutiques. Les laboratoires pharmaceutiques représentent le maillon le plus important de la chaîne d’approvisionnement, car sans eux, il n’y aurait pas de médicaments. Ces laboratoires peuvent à la fois vendre leurs médicaments en direct aux pharmacies ou auprès d’autres acteurs.
Parmi ces acteurs, nous retrouvons les dépositaires. Ils ont pour rôles de stocker et de distribuer les médicaments aux officines, aux grossistes-répartiteurs, aux professionnels de santé, etc. Il est important de noter que les dépositaires ne sont pas propriétaires du stock. Les grossistes-répartiteurs sont un autre acteur important. Ils achètent les médicaments aux laboratoires. Les grossistes-répartiteurs stockent et livrent les produits aux officines. Leurs activités sont très réglementées par l’ANSM. À savoir que près de 80 % des officines choisissent de se fournir chez les grossistes-répartiteurs.
Quels sont les avantages de collaborer avec un grossiste-répartiteur ?
Collaborer avec un grossiste-répartiteur est un choix stratégique pour les pharmacies à la recherche d’efficacité, de sécurité et de rentabilité. Ainsi, nous pouvons évoquer les avantages suivants.
La sécurité d’approvisionnement est le premier avantage dont nous pouvons parler. Un grossiste-répartiteur possède des stocks importants, une logistique maîtrisée et des partenariats solides avec les laboratoires pharmaceutiques. De la sorte, il permet la disponibilité continue des médicaments, même en cas de rupture nationale et en cas de pic de la demande.
La livraison fiable et rapide est le second avantage dont nous pouvons vous parler. Des tournées quotidiennes ont lieu afin d’assurer un réassort régulier et ponctuel, avec le respect des conditions de transport telles que la traçabilité et la chaîne du froid.
Un autre avantage est la simplification des achats. Une plateforme unique pour tous vos achats. Ce qui vous permet de réaliser moins de démarches et de bénéficier de plus d’efficacité. Vous pouvez donc acheter en même temps vos médicaments, vos produits de santé et des dispositifs médicaux.
Avec un grossiste-répartiteur vous bénéficiez d’outils de gestion avancés. Des systèmes de gestion d’inventaire et d’analyse de consommation sont intégrés. Cela vous permet d’optimiser vos stocks, d’éviter les pénuries et de prendre des décisions en ayant un maximum d’informations.
Vous avez également l’occasion de mieux maîtriser vos coûts. Effectivement, vous pouvez regrouper vos commandes, ce qui a pour conséquence de négocier les meilleurs tarifs et limiter les frais liés à la multiplication des fournisseurs.
Enfin, le grossiste-répartiteur doit strictement respecter les normes de qualité. Ainsi, vous êtes assurés de livraisons conformes aux exigences de l’ANSM.
Pour toutes ces raisons, faire confiance à un grossiste-répartiteur pour l’approvisionnement de votre pharmacie est la meilleure chose à faire.
Construire une stratégie d’approvisionnement solide avec CERP
CERP est une société au service de l’officine de proximité, indépendante et libérale. CERP, 2ème répartiteur français avec 11 300 officines livrées, est reconnue par ses clients pour sa proximité géographique et humaine. Possédant 55 établissements en France et 4 établissements en Belgique, vous êtes sûr d’avoir une de nos établissements proche de chez vous.
Nous possédons des technologies innovantes et de haute qualité pour assurer la bonne distribution des produits thermosensibles à l’officine. De même, nous utilisons un système de traçabilité du produit, de la commande et des bacs afin d’assurer la qualité et la fiabilité de préparation et de livraison à la pharmacie.
Nous possédons des accords avec les laboratoires afin de faire bénéficier à nos clients des conditions commerciales avantageuses et un très grand nombre de produits disponibles. En effet, vous pouvez trouver 32 000 produits référencés.
Enfin, CERP développe de nombreux services complémentaires pour aider les pharmaciens. Ainsi, vous pouvez obtenir de l’aide à la gestion, à la politique de prix, au management et à la formation.
Conclusion
L’approvisionnement en pharmacie, lorsqu’il est confié à un grossiste-répartiteur de confiance, devient un levier stratégique au service de la qualité des soins, de la sécurité des patients et de la rentabilité des officines. Grâce à notre expertise, nos technologies et notre engagement, nous vous aidons à relever les défis du quotidien et à garantir la disponibilité des médicaments à tout moment.
Foire aux questions sur l’approvisionnement en pharmacie
L’approvisionnement en médicaments et produits de santé est un pilier du système de santé. Il garantit la disponibilité des traitements pour les patients et la continuité des soins. Découvrez les réponses à vos questions les plus fréquentes.
Le délai de livraison est un facteur crucial dans la gestion des approvisionnements. Un délai court permet une gestion des stocks plus juste et réduit le besoin de maintenir des stocks de sécurité importants. À l’inverse, un délai long exige une anticipation plus poussée et un stock de précaution plus conséquent pour éviter les ruptures. La fiabilité du transport et le respect des conditions de température pour certains médicaments sensibles sont également des aspects critiques de ce processus.
Les ruptures d’approvisionnement sont des défis majeurs. Elles peuvent être causées par des problèmes de production, de distribution ou des erreurs de commande. Pour y faire face, plusieurs solutions ont été mises en place. Le pharmacien peut consulter des outils de suivi comme DP-Ruptures ou les listes de l’ANSM qui informent sur les indisponibilités. La communication régulière avec les grossistes-répartiteurs et les laboratoires pharmaceutiques est également essentielle. En cas de pénurie, des solutions temporaires comme la recherche de produits de substitution ou le prêt entre officines peuvent être envisagées. La collaboration entre les différents acteurs de la chaîne logistique est la clé pour garantir une disponibilité maximale des médicaments pour les patients.